Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

Esta política descreve como a RF Soluções em Engenharia trata os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a RF Soluções em Engenharia, responsável por decidir sobre as finalidades e os meios do tratamento. O desenvolvimento e a manutenção técnica do site são realizados por fornecedor contratado, que atua como operador e trata os dados exclusivamente conforme as instruções do controlador.

2. Dados que coletamos

Coletamos os dados que você informa voluntariamente nos formulários do site: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e cargo (quando aplicável), localidade e imóvel de referência, além das informações sobre o projeto (etapa, escopo, porte, prazo, faixa de investimento e descrição livre).

Coletamos também dados técnicos gerados automaticamente pela navegação, como endereço IP, identificador do navegador (user agent), data e hora do acesso e a página de origem. Esses dados são necessários ao funcionamento seguro do site e à prevenção de abuso dos formulários.

3. Finalidades e base legal

Os dados dos formulários são utilizados para compreender a demanda, entrar em contato, realizar reuniões técnicas e elaborar propostas comerciais. A base legal é o procedimento preliminar relacionado a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).

Os dados técnicos de navegação são tratados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado à segurança da aplicação e à prevenção de fraude e abuso.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores necessários à operação do site, que atuam como operadores e ficam limitados às finalidades descritas nesta política: provedor de hospedagem e provedor de envio de e-mail transacional, responsável por entregar as mensagens dos formulários à equipe comercial.

Parte desses fornecedores pode processar dados fora do Brasil. Nessas hipóteses, a transferência internacional observa o disposto no capítulo V da LGPD.

5. Cookies e medição de audiência

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, que não dependem de consentimento.

Caso ferramentas de medição de audiência e publicidade sejam ativadas, elas poderão registrar cookies próprios e receber eventos de navegação e conversão, inclusive identificadores pseudonimizados, endereço IP e user agent. Esse tratamento ocorre com base no consentimento, recolhido previamente no banner de cookies, e pode ser revogado a qualquer momento pelo mesmo banner ou pelos canais de contato indicados nesta política. Enquanto o consentimento não for concedido, esses recursos permanecem desativados.

6. Retenção

Os dados dos formulários são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e às tratativas comerciais dela decorrentes e, depois disso, pelo prazo exigido para o cumprimento de obrigações legais ou o exercício regular de direitos. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento. Os pedidos são atendidos pelos canais indicados no item 9.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração, entre elas o tráfego cifrado por HTTPS, o armazenamento de credenciais fora do código-fonte, a validação e o escape do conteúdo enviado pelos formulários e a limitação de requisições por origem.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@raphaelfranca.com.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.